Privacyverklaring SatiZorg

Transparant over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.

Laatst bijgewerkt: 13 januari 2026

SatiZorg hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom en op welke grondslagen, hoe lang we gegevens bewaren, met wie we deze delen en welke rechten u heeft. Deze verklaring is opgesteld conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG). De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op naleving.

1. Wie zijn wij?

Naam organisatie: SatiZorg

KVK-nummer: 98767941

SatiZorg is de verwerkingsverantwoordelijke voor de in deze verklaring genoemde verwerkingen.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Identificatie- en contactgegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer.
Zorg- en gezondheidsgegevens (bijzondere categorie): zorgdossier, verwijzingen, gezondheidsinformatie (alleen onder specifieke AVG/UAVG-voorwaarden).
Financiële/administratieve gegevens: factuur- en betaalgegevens.
Website- en apparaatgegevens: IP-adres, cookie-instellingen, geanonimiseerde/statistische bezoekgegevens (zie §9).

Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk voor onze dienstverlening (dataminimalisatie).

3. Doeleinden en rechtsgronden

Zorgverlening en begeleiding — uitvoering van overeenkomst; verwerking van gezondheidsgegevens alleen indien toegestaan (bijv. uitdrukkelijke toestemming of wettelijke grondslag).
Communicatie en afspraken — gerechtvaardigd belang of uitvoering overeenkomst.
Wettelijke verplichtingen — voldoen aan fiscale/administratieve bewaarplichten.
Nieuwsbrief/marketing — uitsluitend op basis van toestemming (altijd intrekbaar).
Website-analyse — beperkt analytische cookies met geringe privacy-impact; zie cookieparagraaf.

4. Ontvangers en verwerkers

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is of wettelijk verplicht. Denk aan:

ICT-/hostingproviders, EPD/afspraaksoftware (verwerkers).
Administrateurs/boekhouders (verwerkers).
Doorverwijzende of mede-behandelende zorgprofessionals (zelfstandig verantwoordelijken).

Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG (inclusief instructies, beveiliging, geheimhouding, subverwerkers en datalekken).

5. Doorgifte buiten de EER

Indien doorgifte buiten de EER noodzakelijk is (bijv. via een dienstverlener met servers buiten de EU), treffen wij passende waarborgen (zoals EU-standaardcontractbepalingen) en informeren wij u vooraf.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden of zolang wet- en regelgeving dit vereist. Specifieke (zorg)bewaartermijnen kunnen van toepassing zijn; administratieve gegevens volgen de fiscale bewaarplicht.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, zoals toegangsbeheer, versleuteling waar passend, logging en pseudonimisering. Verwerkers zijn contractueel tot adequate beveiliging en geheimhouding verplicht.

8. Uw rechten

Inzage in uw persoonsgegevens
Rectificatie (verbetering)
Wissing (recht op vergetelheid)
Beperking van de verwerking
Overdraagbaarheid (dataportabiliteit)
Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen (zoals direct marketing)
Intrekken van toestemming (indien relevant)

U kunt uw verzoek indienen via: privacy@satizorg.nl

9. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken:

Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking; geen toestemming vereist.
Beperkt analytische cookies: voor statistiek met geringe privacy-impact; toestemming niet vereist onder de Telecommunicatiewet. Indien hierbij persoonsgegevens worden verwerkt, baseren wij dit op een AVG-grondslag en lichten we dit toe.
Overige/tracking cookies: plaatsen wij alleen na uw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner. U kunt voorkeuren later wijzigen.

Externe embeds (bijv. video’s/kaarten) kunnen eigen cookies plaatsen; wij vragen hiervoor eerst toestemming.

10. Datalekken

Bij een (vermoedelijk) datalek treffen wij direct maatregelen, registreren het incident en beoordelen of een melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens en/of aan betrokkenen noodzakelijk is. Verwerkers zijn verplicht ons onverwijld te informeren.

11. Vragen en klachten

Heeft u vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem contact op via privacy@satizorg.nl. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen bij gewijzigde wetgeving of dienstverlening. De datum bovenaan toont wanneer de laatste wijziging is doorgevoerd.

“